Termos de Uso
1. Objeto
O Umblo é uma plataforma de registro de atividades que utiliza inteligência artificial para auxiliar na organização de logs e planejamento pessoal. O serviço é prestado através de uma interface web e integração com o WhatsApp.
2. Isenção de Responsabilidade (CVM)
O Umblo fornece ferramentas de organização e "coaching" de produtividade baseado em dados fornecidos pelo usuário. Não somos uma consultoria regulamentada por órgãos financeiros.
As sugestões da IA são informativas e não devem ser interpretadas como recomendações de qualquer natureza. O usuário é o único responsável por suas decisões e ações.
3. Definições e Aceitação
Para fins destes Termos: Usuário é quem cria conta e utiliza a plataforma; Conta é o registro individual; Conteúdo é qualquer informação enviada ou exibida pelo Usuário; Plataforma é o serviço disponibilizado pelo Umblo. O uso implica aceitação integral destes Termos e da Política de Privacidade.
4. Elegibilidade e Cadastro
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. O Usuário declara que as informações de cadastro são verdadeiras e se compromete a manter a confidencialidade de suas credenciais, respondendo por atividades realizadas em sua conta.
5. Licença de Uso e Propriedade Intelectual
Concedemos ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, para uso pessoal da Plataforma. É vedada a cópia, modificação, engenharia reversa, distribuição ou criação de obras derivadas do software, marcas e conteúdos do Umblo.
6. Conteúdo do Usuário
Ao enviar conteúdos (p. ex., transações, mensagens, anexos), o Usuário concede licença não exclusiva, mundial, gratuita, limitada à finalidade de processar tais dados para prestação dos serviços. É proibido enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
7. Uso Aceitável
É vedado: uso para fins ilícitos; upload de malware; scraping ou coleta automatizada indevida; sobrecarga da infraestrutura; tentativa de violar segurança; envio de dados sensíveis desnecessários. O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
8. Assinatura, Preços, Trial e Pagamentos
Oferecemos teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de dados de pagamento. Após o período, o Usuário poderá escolher plano vigente (Mensal/Anual). Preços podem ser reajustados, com aviso prévio razoável (p. ex., 30 dias) por e-mail ou na plataforma.
Conforme o Art. 49 do CDC, o Usuário pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias da primeira contratação paga, com reembolso integral. Cancelamentos de recorrência vigentes seguem regras do ciclo em curso, com encerramento ao final do período já pago.
9. Cobrança e Inadimplência
Em caso de falha de pagamento, poderemos realizar novas tentativas, informar o Usuário e suspender a conta até a regularização. Chargebacks e suspeitas de fraude podem implicar revisão e eventual bloqueio preventivo.
10. WhatsApp e Integrações Bancárias
A funcionalidade de WhatsApp é central ao serviço. O Usuário é responsável pelo conteúdo enviado e pela segurança de sua conta de WhatsApp. Integrações com provedores externos podem estar sujeitas a indisponibilidades e escopos de consentimento específicos, que podem ser revogados pelo Usuário.
11. Disponibilidade e Manutenção
Buscamos manter a Plataforma disponível, podendo realizar manutenções programadas. Não garantimos disponibilidade ininterrupta, salvo acordo específico. Eventos de força maior podem afetar o serviço.
12. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pelo CDC e legislação aplicável, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade. Nossa responsabilidade total, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses. O Umblo não garante resultados específicos.
13. Isenção de Responsabilidade (CVM) – reforço
As funcionalidades são educacionais e de organização pessoal. Não realizamos análise personalizada regulada, nem recomendações específicas. O Usuário decide por conta própria.
14. Suporte
Oferecemos suporte pelos canais divulgados na Plataforma (p. ex., e-mail ou formulário), em horários e prazos razoáveis.
15. Privacidade e Cookies
O uso da Plataforma está sujeito à nossa Política de Privacidade e à Política de Cookies, que integram estes Termos.
16. Lei Aplicável e Foro
Aplica-se a legislação brasileira. Para relação de consumo, é competente o foro do domicílio do Usuário. Para contratos empresariais (B2B), poderá ser indicado o foro da sede do Umblo ou cláusula de mediação/arbitragem, quando celebrado contrato específico.
17. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os Usuários sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou avisos na Plataforma, com antecedência razoável.
18. Notificações
As comunicações formais podem ocorrer por e-mail cadastrado e avisos in-app, considerando-se recebidas na data do envio/aviso.
Última atualização: 25 de Dezembro de 2025.